Termos de Uso

1. Introdução

O Wrapped do Casal é uma plataforma desenvolvida para criar páginas personalizadas que eternizam momentos especiais de relacionamentos. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única e significativa para nossos usuários, ajudando casais a celebrarem sua história de amor.

2. Requisitos de Uso

Os usuários devem fornecer informações precisas ao preencher os formulários para garantir a personalização correta de suas memórias.

3. Recursos Disponíveis

3.1. Personalização de Memórias

Os usuários podem criar páginas personalizadas adicionando títulos, imagens, mensagens especiais, contadores dinâmicos de dias juntos, prints de conversas e informações sobre momentos marcantes do relacionamento.

3.2. Compartilhamento de Memórias

Após a criação e confirmação do pagamento (quando aplicável), o usuário receberá um link exclusivo para compartilhar sua memória. O link pode ser enviado para qualquer pessoa e acessado de qualquer dispositivo.

3.3. Formas de Pagamento

O Wrapped do Casal aceita pagamentos via cartão de crédito e PIX. As transações são processadas imediatamente, e o link é enviado para o e-mail cadastrado após a confirmação.

4. Planos e Validade

Os planos variam de acordo com os recursos selecionados:

• Plano Gratuito (Memória Temporária): Inclui até 5 slides personalizados e é válido por 7 dias.
• Plano Premium (Memória Eterna): Inclui slides ilimitados, download em alta qualidade e validade vitalícia.

5. Política de Reembolso

Não oferecemos reembolsos após a confirmação do pagamento e entrega do link, exceto em casos de erro comprovado do sistema. Como se trata de um produto personalizado, a produção é baseada nas informações fornecidas pelo cliente, tornando impossível o cancelamento ou reembolso após a finalização do pedido. Em caso de insatisfação, entre em contato conosco em até 7 dias para analisarmos seu caso.

6. Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável por manter as informações recebidas (link) em segurança e garantir que as mensagens e imagens enviadas não infrinjam direitos de terceiros. Conteúdos ofensivos, ilegais ou que violem direitos autorais serão removidos sem aviso prévio.

7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a plataforma, incluindo textos, imagens, logotipos e design, pertencem ao Wrapped do Casal. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

8. Suporte ao Cliente

Para dúvidas ou problemas, entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo e-mail suporte@nossowrapped.com.br. Nosso tempo médio de resposta é de 24 horas em dias úteis.

9. Alterações nos Termos de Uso

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre quaisquer alterações. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Disposições Gerais

Ao utilizar o Wrapped do Casal, o usuário reconhece e concorda com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, e qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo, SP.

11. Contato

Para mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nossowrapped.com.br.